Na anketních lístcích budou mít návštěvníci opět možnost vyznačit vedle důvodu návštěvy oznámkování kvality jim poskytnuté služby, spolu s názorem na jednání a chování úředníků. „Uvítáme i vaše náměty na zlepšení či důvody případné nespokojenosti, a to i anonymně," dodává tajemník. Anketní lístky budou k dispozici ve všech kancelářích a v informačních střediscích úřadu. Schránky na vyplněné anketní lístky pak budou umístěny v obou vstupních halách úřadu a v informačním středisku. „Snažíme se, aby občané dostávali naše služby maximálně efektivně, rychle a spolehlivě - ostatně jako první v Praze jsme splnili certifikovanou normu ISO a opakovaně ji obhájili - ale v rámci našeho vlastního zlepšování rozhodně oceníme i podněty vás, návštěvníků," žádá spolupráci občanů tajemník Slavík.