Pražské služby odmítají, že by mohlo jít o jejich zaměstnance. "Naši zaměstnanci mají jakékoliv podobné aktivity striktně zakázány a porušení je postihováno," uvedl mluvčí společnosti Pražské služby Radim Mana. Problém s falešnými popeláři se podle něj objevuje téměř každoročně. Pokud se lidé s nimi dostanou do kontaktu, měli by informovat polici a žádné peníze jim nedávat.